Eine der größten Herausforderungen für Community Manager besteht darin, die Wertschöpfung ihrer Community messbar zu machen. Erfahre, woran du erkennst, ob deine Community erfolgreich ist und welche Zahlen du mit Vorsicht genießen solltest.
Vom D2M Summit 2019 bringe ich zwei Beispiele für Communities mit greifbarer Wertschöpfung mit.
Für dauerhafte Stabilität braucht eine Community eine Mission, die von allen Mitgliedern geteilt wird.
Ein Mini-Crashkurs rund um Sinn und Zweck von Communities und Community Management.